Celion haqida: biznesdagi tartibsizlikni ishlaydigan tizimga aylantiramiz

Dushanba, soat 9:20. Savdo rahbari Telegramdagi buyurtmalarni jadvalga ko'chiryapti. Hisobchidagi raqam boshqa. Direktor esa kechagi tushum nega hisobotga kirmaganini so'rayapti. Kompaniyalar bizga ko'pincha aynan shunday vaziyatda murojaat qiladi.

Celion Toshkentda ishlaydigan dasturiy ta'minot jamoasi. O'zbekiston va Markaziy Osiyodagi bizneslar uchun sun'iy intellekt asosidagi avtomatlashtirish, Odoo ERP, ichki boshqaruv tizimlari, veb va mobil mahsulotlar yaratamiz. Bizning vazifamiz yana bitta dastur sotish emas. Savdo, moliya yoki xizmat ko'rsatishdagi uzilishni topamiz va xodimlar har kuni ishlatadigan tizim bilan yopamiz. Ba'zan buning uchun Odoo yetadi. Ba'zan maxsus dastur kerak bo'ladi. Ayrim vazifalarda esa mavjud tizimlarni API orqali bog'lash to'g'riroq. Tanlov texnologiyaga emas, natijaga qarab qilinadi.

Biz texnologiyadan emas, yo'qotishdan boshlaymiz

"Bizga CRM kerak" degan so'rovni ko'p eshitamiz. Suhbat davomida esa muammo CRM yo'qligi emasligi chiqadi: menejer mijozga qayta qo'ng'iroq qilmaydi, rahbar savdo holatini ko'rmaydi yoki buyurtma omborga kech yetadi. Yangi dastur sotib olishning o'zi bu uzilishlarni tuzatmaydi.

Shu sabab loyiha boshida ishning qanday bajarilishini kuzatamiz. Ma'lumot qayerdan keladi? Uni kim qayta yozadi? Qaror qaysi nuqtada kechikadi? Eng qimmat xato murakkab algoritmda emas, ikki bo'lim o'rtasidagi oddiy nusxalashda bo'lishi mumkin.

Celion nimalar yaratadi?

Yechim vazifaga qarab tanlanadi. Hamma muammoga bitta platformani tiqishtirish yaxshi muhandislik emas.

Tayyor tizim yaxshi. Noto'g'ri joyda emas

Dastur tanlashda bizneslar ko'pincha ikki chekkadan biriga boradi. Yoki hamma narsani noldan yozishga urinadi, yoki kompaniyani tayyor tizimning har bir chekloviga moslashtiradi. Har ikki qaror ham ortiqcha xarajatga olib kelishi mumkin.

Bizning pozitsiyamiz aniq: standart hisob, savdo va ombor jarayonlari uchun Odoo kabi sinalgan platformani ishlatish kerak. Kompaniyani bozorda ajratib turadigan jarayonni esa alohida ishlab chiqish mumkin. Celionning iFinance Outsourcing uchun Odoo joriy etish loyihasida samaradorlik 5-10% oshgani qayd etilgan. Bu baland va'da emas. Natija kundalik operatsiyada ko'ringan.

Mahalliy moslashuv tarjimadan kattaroq masala

Toshkentdagi savdo kompaniyasida mijoz bilan suhbat ko'pincha Telegramda boshlanadi. Marketing murojaati Instagram yoki Facebookdan kelishi mumkin. Yangi CRM bu kanallarni hisobga olmasa, menejer baribir eski chat oynasiga qaytadi. Qimmat tizim esa faqat hisobot topshirish uchun ochiladi.

Til ish jarayoni va auditoriyaga qarab tanlanadi. O'zbek, rus va ingliz tillaridagi mijoz murojaatlari yoki ichki hujjatlar bitta oqimda qayta ishlanishi mumkin. Bu tillar o'rtasida sifat ierarxiyasi yo'q. To'lov, soliq, hujjat shakli va xodimlarning kundalik odati ham tizim qanday qurilishini belgilaydi.

Celion bilan loyiha qanday yuradi?

Katta taqdimotdan oldin kichik va tekshiriladigan natijani ko'rsatishni afzal ko'ramiz.

1. Muammoni o'lchaymiz Vaqt, xato yoki yo'qotilgan savdo qayerda to'planayotganini aniqlaymiz.
2. Jarayonni chizamiz Foydalanuvchi qadamlari va tizimlar o'rtasidagi ma'lumot oqimini ko'rsatamiz.
3. Yechimni tanlaymiz Odoo, maxsus dastur yoki integratsiyadan qaysi biri ko'proq foyda berishini belgilaymiz.
4. Kichik ko'lamda sinaymiz Asosiy taxminni cheklangan foydalanuvchilar va haqiqiy ma'lumot bilan tekshiramiz.
5. Joriy etib kuzatamiz Xodimlarni o'rgatamiz, ko'rsatkichlarni kuzatamiz va ishlamagan joyni tuzatamiz.

Natija ekranlar soni bilan o'lchanmaydi

Yangi tizimda 40 ta modul bo'lishi mumkin. Lekin hisobot hanuz kechiksa, mijoz javobsiz qolsa yoki hisobchi ma'lumotni qo'lda ko'chirsa, loyiha tugamagan. Biz bitta savolga qaraymiz: ish oldingidan tezroq, aniqroq yoki arzonroq bo'ldimi?

O'zbekiston Statistika agentligining olti oylik ma'lumotida aloqa va axborotlashtirish xizmatlari hajmi 51,9 trln so'mga yetgan. Talab oshgani sari chiroyli namoyish bilan amalda ishlaydigan tizim orasidagi farq yaqqol ko'rinadi. Biz amalda ishlaydiganini tanlaymiz, hatto u birinchi taqdimotda kamroq dabdabali ko'rinsa ham.

Yaxshi dastur xodimga yana bir vazifa bermaydi. Uning ortiqcha vazifasini olib tashlaydi.

Celion muhandislik tamoyili

Celion kimga mos keladi?

Kompaniyangiz o'syapti, lekin ishlar hali chatlar, jadvallar va alohida dasturlar orasida qolib ketganmi? Bunday vaziyatda biz foyda bera olamiz. Rahbar real holatni kech ko'rsa yoki bir xil ma'lumot bir necha marta kiritilsa, avtomatlashtirish uchun aniq sabab bor.

Faqat "sun'iy intellekt bo'lsin" degan niyat yetmaydi. Mas'ul xodim, o'lchanadigan maqsad va jarayonni o'zgartirishga tayyorlik bo'lmasa, yaxshi kod ham ishlatilmay qoladi. Bunday holatda avval kichik tahlil yoki sinov loyihasini tavsiya qilamiz.

Celionni qisqa tushuntirsak

Biz qanday ishlashimizni to'rtta fikr bilan tushuntirish mumkin.

• Muammo birinchi. Platforma tanlashdan oldin biznes qayerda vaqt yoki pul yo'qotayotgani topiladi.
• Mos yechim. Odoo, maxsus dastur yoki integratsiya vazifaga qarab tanlanadi.
• Mahalliy jarayon. Telegram, tillar, hujjatlar va xodimlarning ish odatlari loyiha ichida hisobga olinadi.
• O'lchanadigan natija. Muvaffaqiyat modul soni bilan emas, vaqt va xarajatdagi o'zgarish bilan baholanadi.

Ko'p so'raladigan savollar

Jarayoningizni ko'rib chiqamiz

Jamoangiz qaysi ishni hanuz chat, jadval yoki qo'lda yuritayotganini Celion bilan muhokama qiling. Sizga darrov katta tizim taklif qilmaymiz. Avval qayerdan boshlash ko'proq foyda berishini aniqlaymiz.

Biz bilan bog'laning